Comprar en línea puede generar dudas, especialmente cuando visitas una tienda por primera vez. En ShopStienda entendemos esa preocupación y por eso trabajamos para que tu experiencia de compra sea clara, segura y sin complicaciones desde el primer momento.

Pagos seguros y protegidos

Todos los pagos en ShopStienda se realizan a través de pasarelas de pago autorizadas en Colombia. Esto garantiza transacciones seguras y protegidas, sin que tengas que compartir información sensible con terceros.
Puedes pagar en línea con tarjeta débito, crédito o transferencias de forma confiable.

Envíos a todo Colombia

Realizamos envíos a nivel nacional con transportadoras reconocidas. Una vez confirmas tu compra, recibirás la información necesaria para el seguimiento de tu pedido hasta que llegue a la dirección indicada.

Garantía y respaldo real

Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica. Nuestro compromiso es acompañarte si se presenta cualquier inconveniente y brindarte una solución clara y justa según el caso.

¿Tu producto llegó dañado o no es el que pediste?
No te preocupes, cuentas con garantía. Escríbenos y te ayudaremos a resolverlo de forma sencilla y transparente.

Atención personalizada

En ShopStienda no eres un número. Puedes comunicarte con nosotros directamente por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales. Siempre recibirás atención humana, clara y oportuna antes, durante y después de tu compra.

Nuestro compromiso

Queremos que compres con tranquilidad y confianza. Por eso cuidamos cada etapa del proceso: desde el pago, el envío y la entrega, hasta la atención posterior si la necesitas.

 

Si tienes alguna duda antes de comprar, estamos aquí para ayudarte.